Terms of service
Nel sito, i termini “noi”, “nostro”, “Natura Tricologica” si riferiscono a Hair Studio & Beauty Srl.
2. OGGETTO DEL SERVIZIO
Natura Tricologica commercializza prodotti cosmetici per la cura del cuoio capelluto e dei capelli e offre contenuti informativi e consulenze cosmetiche.
⚠️ Natura dei prodotti
I prodotti venduti sono cosmetici ai sensi del Regolamento (CE) n. 1223/2009.
➡️ Non sono dispositivi medici né farmaci
➡️ Non sostituiscono diagnosi o trattamenti dermatologici
3. CONSULENZE E CONTENUTI INFORMATIVI
Eventuali consulenze, analisi o contenuti forniti da Natura Tricologica:
-
hanno finalità esclusivamente cosmetica e informativa
-
non costituiscono parere medico
-
non sostituiscono visite dermatologiche o tricologiche sanitarie
L’utente resta responsabile dell’uso dei prodotti e delle informazioni ricevute.
4. REQUISITI DELL’UTENTE
Acquistando sul sito, l’utente dichiara di:
-
essere maggiorenne
-
fornire dati veritieri, completi e aggiornati
È vietato l’uso del sito per scopi illeciti o contrari alla legge.
5. PRODOTTI E DISPONIBILITÀ
-
Alcuni prodotti possono essere disponibili solo online
-
Le quantità possono essere limitate
-
Le immagini sono illustrative
-
Le descrizioni possono subire aggiornamenti
Natura Tricologica si riserva il diritto di modificare o interrompere la vendita di qualsiasi prodotto senza preavviso.
6. PREZZI E PAGAMENTI
-
I prezzi sono espressi in Euro, IVA inclusa salvo diversa indicazione
-
I prezzi possono variare senza preavviso
-
I metodi di pagamento sono quelli disponibili in fase di checkout
Natura Tricologica si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini sospetti o anomali.
7. SPEDIZIONI
I tempi di spedizione indicati sono stimati e non garantiti.
Eventuali ritardi non danno diritto a rimborsi automatici, salvo quanto previsto dalla legge.
8. DIRITTO DI RECESSO (UE)
Ai sensi del Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005), il cliente ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.
❌ Eccezioni
Il diritto di recesso non si applica a:
-
prodotti aperti, usati o manomessi
-
prodotti sigillati che non possono essere restituiti per motivi igienici
Per modalità e condizioni complete, fare riferimento alla Politica di Reso.
9. ACCOUNT E DATI DI FATTURAZIONE
L’utente si impegna a:
-
fornire dati corretti
-
aggiornare tempestivamente le informazioni del proprio account
Natura Tricologica non è responsabile per errori derivanti da dati errati forniti dall’utente.
10. STRUMENTI DI TERZE PARTI
Il sito può offrire strumenti o servizi di terze parti.
Tali strumenti sono forniti “così come sono” e Natura Tricologica non è responsabile per eventuali danni derivanti dal loro utilizzo.
11. LINK A SITI TERZI
Il sito può contenere link a siti di terzi.
Natura Tricologica non è responsabile per contenuti, prodotti o servizi offerti da siti esterni.
12. COMMENTI E CONTENUTI DELL’UTENTE
Inviando commenti, feedback o contenuti, l’utente concede a Natura Tricologica il diritto di utilizzarli a fini informativi e promozionali.
È vietato pubblicare contenuti:
-
illegali
-
offensivi
-
diffamatori
-
ingannevoli
13. PROPRIETÀ INTELLETTUALE
Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, marchi, grafiche) sono di proprietà di Hair Studio & Beauty Srl – Natura Tricologica.
È vietata la riproduzione non autorizzata.
14. USI PROIBITI
È vietato utilizzare il sito per:
-
attività illecite
-
violazioni di legge
-
diffusione di malware
-
uso fraudolento o ingannevole
15. ESCLUSIONE DI GARANZIE
Il servizio è fornito “così com’è” e “come disponibile”.
Natura Tricologica non garantisce:
-
risultati specifici
-
continuità del servizio
-
assenza di errori tecnici
16. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
In nessun caso Hair Studio & Beauty Srl – Natura Tricologica potrà essere ritenuta responsabile per:
-
danni indiretti
-
reazioni individuali ai prodotti
-
uso improprio dei prodotti
-
interpretazioni soggettive delle informazioni fornite
La responsabilità è limitata nei limiti consentiti dalla legge italiana.
17. INDENNIZZO
L’utente accetta di manlevare Natura Tricologica da qualsiasi reclamo derivante da:
-
violazione dei presenti Termini
-
uso improprio del sito o dei prodotti
18. SEPARABILITÀ
Qualora una clausola fosse ritenuta invalida, le restanti rimarranno pienamente valide.
19. RISOLUZIONE
Natura Tricologica può sospendere o interrompere l’accesso al sito in caso di violazione dei Termini.
20. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana.
Foro competente: Italia, salvo diritti inderogabili del consumatore.
21. MODIFICHE AI TERMINI
Natura Tricologica si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.
22. CONTATTI
Per informazioni sui presenti Termini:
📧 tramite i recapiti indicati sul sito ufficiale di Natura Tricologica